4 anni di assistenza on-site HP Premium con telemetria notebook
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4 anni di assistenza on-site HP Premium con telemetria notebook
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Descrizione
Limitate le interruzioni con HP Premium+ Support, un servizio intelligente che segnala i potenziali problemi dei dispositivi utilizzando intuizioni predittive basate sull'intelligenza artificiale, automazione e assistenza proattiva 24 ore su 24, 7 giorni
Limitate le interruzioni con HP Premium+ Support, un servizio intelligente che segnala i potenziali problemi dei dispositivi utilizzando intuizioni predittive basate sull'intelligenza artificiale, automazione e assistenza proattiva 24 ore su 24, 7 giorni
Scheda Tecnica
| Caratteristiche | |
| Anni | 4 anno/i |
| Tipo | Sul posto |
| Composizione del prodotto | |
| Copertura della garanzia | In garanzia |
| Dettagli della copertura | Giorno feriale standard - 9 ore |
| Durata | 4 anni |
| Luogo di servizio | Remoto e onsite |
| Metodo di servizio | Assistenza on-site e predittiva |
| Opzione di assistenza aggiuntiva | Device Health Monitoring; Predictive Analytics Dashboard; Proactive issue prevention; End user alerts; IT ticketing automation |
| Tempo di risposta | Intervento il giorno lavorativo successivo |
| Tipo di garanzia | S |
| Tipo di pacchetto di assistenza | Elettronico |
| Tipo di supporto | Approfondimenti forniti dall'intelligenza artificiale con riparazione in sede |
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